Keine Ahnung, was du falsch gemacht hast....
Aber die Seite bmw.com/update funktioniert bei mir einwandfrei.
Ob die Seite wirklich ein Update für dein Auto findet, ist natürlich eine andere Frage.
Alternativ kann man noch bmw.de/Update probieren, aber die .com soll immer ein bisschen aktueller sein.