Was muss ich auf Masse schalten?
Ne, nicht du. Die so genannte Drehfalle im Schloss schaltet auf Masse wenn sie öffnet, dadurch geht die Lampe an und das REM erkennt durch den Stromfluss, dass der Kofferraum offen ist.
Das heißt, dass das Schloss richtig entriegelt.
Vermutlich gibt aber die Sperrklinke nicht frei und deshalb bewegt sich der Kofferraum nicht. Das könnte auch ein mechanisches Problem sein. So oder so, da muss man die gesamte Schlosseinheit tauschen.