Hi,
bräuchte mal eure Ratschläge/ Hilfestellung zu meinem Problem.
Es geht um folgendes:
Im Jahr 2011 hatte ich einen Kaskoschaden bei der Württenbergischen inkl. Rabattretter (dh. ich wurde nicht hochgestuft). Im Jahr 2012 wechselten wir bis April 2017 zur DEVK dort wurde mir die richtige SF in der Vollkasko (SF25 hinterlegt).
Ende März habe ich, aufgrund eines Fahrzeugwechsels, die Versicherung gewechselt. Nun bin ich bei der Sparkassen Direkt Versicherung. Dort habe ich im Antrag natürlich SF25 angegeben. Anfang der Woche kam dann das Schreiben dass der Vorversicherer nur SF17 bestätigt hat und sich mein Beitrag um knapp 80 Euro pro Jahr erhöht. Das habe ich erstmal nicht verstanden und bei der Vorversicherung (DEVK) angerufen. Dort hat man mir erklärt, dass ich regulär tatsächlich nur SF17 habe und mir ein Sonderrabatt auf SF25 gewährt wurde.
Ist das so rechtens/ normal? Die Sparkassen Direkt Versicherung besteht auf jeden Fall auf die SF17 und will am Beitrag nichts ändern.
Was sagt ihr dazu? Habt ihr eine Versicherung die Sonderrabatte gewährt?
Gruß und vielen Dank