Service Bremsflüssigkeit - was sagt das Display?

TheBMW · 21. Februar 2017

Zitat von BFM

Das Service Paket war 350€. Dafür wurde Motoröl und Mikrofilter gewechselt. Die Bremsflüssigkeit mit 100€ durft ich ja nun selbst bezahlen (da ist auch auf höherer Ebene nichts zu machen). Aber nehmen wir mal an, das wäre mit drin. Motoröl + Mikrofilter + Bremsflüssigkeit für 350€... Gut kalkuliert von BMW. Ich bin da sicherlich nicht der erste der dadrauf reingefallen ist. Für mich waren die 3 Sachen ja nun 450€.

Wenn du das gleich Paket in München (der Preis wird sich hier nicht ändern) nimmst, hast du gespart. Der kleine Service (wie von dir beschrieben) liegt hier bei 386,25€ in der NL. Und da BMW sowas ja nicht regional anbietet, sondern deutschlandweit, passt es dann wieder. Übrigens läge der Wechsel der Bremsflüssigkeit bei der NL München bei ca 150,-/200,- irgendwo

TeQuiLLaXY · 21. Februar 2017

Die Preise für Privatkunden sind hier eh leicht übertrieben wie ich finde. Habe für das kleine Servicepaket (also ohne Bremsscheiben, Beläge, Kupplung,...) 388 netto zahlen müssen, für 3 Jahre/200.000km! Das hat man mit dem zweiten ölwechsel wieder drin.

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BFM · 21. Februar 2017

Zitat von Bubu

Entschuldige aber so richtig verstehe ich dein Problem nicht. Bei Wartungsverträgen und Anschlussgarantien sind doch immer klar die Bedingungen aufgeführt und es gibt gestaffelte Pakete nach Jahren und Laufleistung.
Jetzt stell dir mal vor es wären 3 Jahre ohne KM Begrenzung so wie du es forderst:
Ein guter Freund von mir fährt rund 80.000km p.a beruflich. Gehen wir davon aus er tritt öfters mal drauf und muss deswegen alle 22kkm zum Service. Der fährt also für die 350€ in den 36 Monaten 10-11 mal zum Ölwechsel Kundendienst
Während der Opi der nur 10.000km p.a fährt nach 24 Monaten zum ersten Service kommt und nach 48 Monaten wenn der zweite Service ansteht schon selbst zahlen muss.
Wie soll BMW das halbwegs kalkulieren?!

Du kannst doch auswählen aus Paketen / Kombis mit 3/4/5/6 Jahren Laufzeit und 40/60/80/100/120kkm. Was denkst du warum es diese Kombis gibt bzw warum es ein drei Jahres Paket einmal mit 40/60/100kkm gibt? Dann wären ja alle blöd die mehr Geld für die 60kkm Version bezahlen wenn du auch mit 45kkm noch alles übernommen bekommst

Diese ganzen Pakete sind ja nichts weiter als Rechenbeispiele. Wie oft muss ich in dem abgedeckten Zeitraum zum Service und was wären die Kosten ohne Wartungsvertrag. Gegenrechnen mit den Kosten des Wartungsvertrags und meistens kommt dann raus dass nur einer an dem Paket spart / verdient: der Anbieter Die bieten das nämlich nicht aus Nächstenliebe an

P.S
Wenn du bei Audi / Mercedes / Porsche die Anschlußgarantie bis 5 Jahre und 100.000km dazu kaufst, nach 4 Jahren aber mit 109.000km nen defekt hast - drei mal darfst du raten was die machen Dann hättest du eben die Anschlußgarantie 5 Jahre und 120.000km kaufen müssen. Dass du die Bedingungen nicht liest / interpretieren kannst ist kein schlechter Service von BMW. Es geht hier auch nicht um irgendwas kleingedrucktes sondern um die ÜBERSCHRIFT des Pakets

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Moment, ich fordere nicht "keine km Begrenzung". Beim Ölwechsel hast du vollkommen Recht. Und wenn du vorher genau weisst wie die nächsten paar Jahre verlaufen und was fürne Laufleistung dann drauf kommt, dann ist das gut kalkulierbar.
Ölwechsel wird anders behandelt als Bremsflüssigkeitswechsel, das war mir noch nicht so klar. Hinterher ist man immer schlauer. Ich bin bei mir nun selbst schuld, das seh ich ein. Wenn man in der Laufzeit des Service Pakets wider Erwarten doch mehr km macht, hat man halt verloren. (Man kann auch upgraden, aber das lohnt nicht)

Bubu · 21. Februar 2017

Ich glaube ich habe dich auch etwas missverstanden. Es ist nunmal blöd gelaufen dass du den Bremsflüssigkeitswechsel exakt nach 3 Jahren nicht noch mitnehmen konntest weil du zu viele KM gefahren bist. Vorziehen geht aber leider nicht, das wäre ja irgendwo "unfair" BMW gegenüber. Wobei etwas Kulanz in deinem Fall sicher nicht geschadet hätte, aber manche Händler scheinen entweder mehr als genügend Kunden zu haben oder deren Kunden lassen sich alles gefallen.
Wegen einer kleineren negativen Erfahrung mit meinem Händler - habe ihn darauf angesprochen und die Möglichkeit gegeben das gerade zu rücken: unternommen wurde nichts - wurde der F80 jetzt auch wo anders bestellt und wird wahrscheinlich auch wo anders zur Inspektion kommen. Wenn ein Händler mich als Kunde nicht möchte ist das kein Problem, es herrscht ja Vertragsfreiheit in D Anders scheinen sie es nicht zu lernen Du kannst deinen Händler ja auch nochmal drauf ansprechen wo du denn zukünftig zum Service gehen sollst und dein nächstes Auto kaufen

Afaik gibts beim Service inklusive auch jedes Jahr neue Scheibenwischer, hoffentlich hast du die wenigstens mitgenommen

BFM · 22. Februar 2017

Jo genauso ist das. Ich hab dort schon mehrere Fahrzeuge gekauft und der nächste ist in Planung. Aber irgendein Bonus oder was Richtung Kulanz ist da wohl nur schwer machbar.
Es ist ja erst 2-3 Monate her, dass mal die Motorkontrollleuchte angegangen ist. Zu denen gegangen, da hieß es dann: Jo, Luftilterkasten vom PPK in Verbindung mit K&N Luftfilter = zuviel Luft, also neuen Originalen eingebaut und Fehler gelöscht. 150€ und keine Kulanz, weil K&N ja kein BMW Bauteil ist ... Die hätten gerne Kulanz gegeben, aber da hat die BMW AG dann geblockt. Okay den Grund kann ich nachvollziehen, der Fehlerursache auch. Aber:
Die Motorkontrollleuchte ist 2 Monate später wieder angegangen, also lag es nicht am Luftfilter. Also waren die 150€ auch wieder fürn Arsch. So gesehen hab ich eigentlich für ne falsche Diagnose bezahlt, hm.

Und jetzt kurze zeit später sowas, is halt auch wieder blöd. Das stimmt einen halt nicht so positiv.
Da sprichst du gute Punkte an. Ich werd mir die Sachen auf jeden Fall merken und beim nächsten Autokauf dort aufn Tisch bringen, dass da gewisse Boni bei rausspringen sollten.

Scheibenwischer hab ich nicht mitgenommen. Aber die interessieren mich auch sehr wenig ehrlichgesagt, weil ich die quasi nie benutze. Ich hab ständig ne Nanoschicht drauf, die die Wischer überflüssig machen. Das Zeug ist eigentlich fürs Bad
Aber was Besseres hab ich noch nicht gesehen.