Abgetupfter Lackschaden nach Werkstattsbesuch

    Zitat von kane

    Hab da schon ganz andere Sachen gehört..

    Und ich habe da schon einiges selbst erlebt, noch mit meinem E91.

    Aber wenn das jemand hören würde, er würde das gar nicht glauben, ist aber nicht das Thema in diesem Thread. ;)

    bei mir haben sie Plastik an der Mittelkonsole verkratzt beim Ausbau/Tausch des Gangwahlschalters... und meine Felgen wurden beim wechseln am Felgenstern beschädigt. Mir wurde dann angeboten, neue Felgen zu kaufen 50 % unter VK.. sehe ich nicht wirklich ein für eine Beschädigung die ich nicht verursacht habe Geld zu bezahlen, seitdem wechsel ich die Räder wieder selber..


    vor allem der Scherz ist... alles dokumentiert mit Fotos von BMW selber... einfach peinlich

    das Angebot vom Aftersales Leiters des BMW Zentrums war: "kaufen sie neue Felgen, dann bekommen sie 50% auf den VK Preis" ... Fair wäre gewesen, mir die Dinger zum EK zu verkaufen

    wären so also für 2 neue Felgen ungefähr 600 Euro gewesen... seh ich nicht ein das zu zahlen, wenn die Beschädigung von denen offensichtlich kam

    Zitat von ka$h

    das Angebot vom Aftersales Leiters des BMW Zentrums war: "kaufen sie neue Felgen, dann bekommen sie 50% auf den VK Preis" ... Fair wäre gewesen, mir die Dinger zum EK zu verkaufen

    wären so also für 2 neue Felgen ungefähr 600 Euro gewesen... seh ich nicht ein das zu zahlen, wenn die Beschädigung von denen offensichtlich kam

    Mein Gegenangebot wäre gewesen: "Sie versetzen die von Ihnen beschädigte Felge in den Zustand wie vor Schaden." Wenn die vorher unrepariert war, sollte sie es nachher auch sein.

    was denkst du was ich gesagt habe.. half aber alles nichts.. deswegen habe ich die Felgen dann abgeholt und lagere und wechsel selber.. finde nämlich 160 Euro pro Wechsel mit Einlagerung und Foto Dokumentation nicht zu viel, wenn denn dann sichergestellt wäre, das meine Felgen unbeschädigt bleiben wie vor der Einlagerung!

    160€ dafür dass der Azubi einmal die Räder wechselt, ins Regal legt und dabei noch Macken rein macht. Das nenne ich mal Premium

    Das geht doch noch.

    Mit meinem haben Sie eine 90km Probefahrt gemacht. Leider war der Junge Mann am Steuer so frei von jedweder Intelligenz das er sich auf der Autobahn damit noch hat Blitzen lassen. Sonst wäre mir das Vermutlich nie aufgefallen. Es wurden Teile aus einer anderen Filiale geholt und mit einer Probefahrt verbunden. Die Kosten wurden erstattet aber Entschuldigt hat sich dafür niemand.

    Ich besitze das Auto seit 2018. Das Auto hat in meinem Besitz noch nie eine Waschanlage gesehen. In jedem der 6 Werkstattaufträge stand Schriftlich das der Wagen nicht Gewaschen (Keramik Versiegelt) werden soll. Und trotzdem haben Sie ihn bei jedem Termin durchgeschoben. Die Winterräder habe ich 2022 zum ersten mal selbst gewechselt. Beide Felgen auf der Linken Seite sind von Innen rundum zermackt. Vermutlich durch die Kette die den Wagen durch die Anlage zieht. Seit dem hat der Wagen keine BMW Filiale mehr gesehen.

    Zum Glück gibt mein :) nur einen Gutschein zur Autowäsche aus, aber nur bei einem Auftragswert ab 500 €... Ich setze den dann anderweitig ein...


    Hatte vor zig Jahren ein Drama mit VW 1999 bei der ersten Jahresinspektion (Golf lV) haben sie mir einen Kratzer in die Stossstange reingefahren... Die Schilderung würde zu weit führen, ich verkneife mir sie...Kurzum, nach dem 3 Lackierversuch, war endlich die Lackqualität da, die eines Jahreswagens würdig ist...

    Gab's vom AH nicht mal eine Entschuldigung... Ich habe mich damals aus Frust nach WOB gewandt... Eine Woche später gabs vom AH ein Päckchen mit einer Taschenlampe( ein billiges No-Name- Produkt) und ein Wischiwaschi-Entschuldigung... Ich habe den Laden damals verflucht, ca. 3-4 Jahre später war das AH pleite...