Der reine Austausch wird auch beim Freundlichen kaum ein Vermögen kosten. Ist ja ne Minutensache.
Dran denken: beim normalen Werkstattbesuch wird man am Empfang freundlich begrüßt. Dann spricht man mit dem Meister, bekommt eine Auftragsbestätigung und übergibt den Schlüssel. Erst dann macht der Mechaniker die Minutensache. Bei meinem gibt’s dann noch eine Wagenwäsche - muss auch jemand machen. Schließlich darf man den Schlüssel abholen und die Rechnung bezahlen.
Damit werden drei bis fünf Leute beschäftigt und deren Lohn abgedeckt. Für solche Kleinigkeiten vielleicht unverhältnismäßig, aber im Durchschnitt m. E. fair.
Ich habe auch schon erlebt, dass ein Meister mit mir rausgegangen ist, hat die Minutensache erledigt und mich durchgewunken, okay, aber auch da mit dem freundlichen Empfang vorweg.