Ich habe vor 1000km ebenfalls ein neues Getriebe bekommen. Grund dafür war ein metallisches Klackern bei betriebswarmem Fahrzeug bei Leerlaufdrehzahl.
Das Heulen beim Rückwarts fahren hatte ich auch. Dachte allerdings immer, es sei normal. Hatte mich auch nicht wirklich gestört... Naja was solls, BMW hat es bezahlt.
Man hat mir übrigens auch erzählt, dass Getriebe sei neu!